Hizmetler
Proje Yönetimi ve Danışmanlık
Ön Analiz : Ön Analiz, Mdt Yazılım’ın gerçekçi bir plan yaparak sağlıklı bir teklif oluşturmasını sağlamakla kalmayıp tespit edilen hedeflere ne denli ulaşılabilmiş olduğunu görme imkanını da verir.
Analiz ve Tasarım : Ön Analiz’de belirlenen hedeflerden hareketle, projenin detay planı hazırlanır ve gerekli görev dağılımı yapılır. Bu plan çerçevesinde, sistemin kurulabilmesi için gerekli her türlü bilgi toplanır.Gereken tasarımlar Müşteri Proje Grubu ile birlikte yapılarak “Analiz ve Tasarım Raporu” oluşturulur.
Kurulum, Danışmanlık ve Proje Yönetimi : “Analiz ve Tasarım Raporu”ndan hareketle hedeflenen sistem kurulur ve test edilir. Müşteri Proje Temsilcisi ile birlikte tespit edilen anahtar kullanıcılara, “Analiz ve Tasarım Raporu” temel alınarak pekiştirme eğitimi verilir.
Canlı Kullanıma Geçiş : Bu aşamada bütün testleri yapılmış olan yeni sistem, olası riskleri en aza indirmek için mevcut sistemle bir süre paralel çalıştırıldıktan sonra devreye alınır.
Destek ve Danışmanlık : Uygulama Sonrası Danışmanlık, kurulan sistemin zaman içinde ortaya çıkan yeni ihtiyaçlarının karşılanması için verilecek tüm danışmanlık hizmetlerini kapsar.
*Kurulan sistemin güvenliğinin ve devamlılığın sağlanması,
*Zaman içinde değişen ihtiyaçlara göre sistemin yeniden yapılandırılması,
*Periyodik sistem denetimi,
*Denetim sonuçlarının ve tespit edilen yeni ihtiyaçların belgelen-dirildiği Sistem Denetim Raporu’nun oluşturulması gibi konulardır.
Destek
Telefon Destek Hizmeti ile Mdt Yazılım teknik destek hizmeti ve karşılaşılan problemlerin çözümü için ERP ve İnsan Kaynakları programlarının destek hizmetini vermektedir.
Veri Bakımı Kurumların mevcut verilerinin tutarlılığını kontrol etmek ve gerektiğinde veri düzeltme hizmeti olarak tanımlanan “Veri Bakım Hizmeti”ni, müşteri talepleri doğrultusunda Mdt Yazılım ofisinde veya müşteri ofisinde vermektedir.
Online Destek ile uzaktan uç (Remote Control) bağlantı yoluyla firmaların sistemine bağlanarak, anında sorun teşhisi, çözümü yapılmaktadır.
Eğitim
Bilişim teknolojileri profesyonellerinden, son kullanıcılara kadar LOGO Yazılım ürünleri ile ilgili her türlü ihtiyaca cevap verecek geniş bir eğitim programı sunmaktayız. Konusunda uzman bir takım ile tüm katılımcılara operatör ya da sistem uzmanı düzeyinde eğitimler vermekteyiz. Bu eğitimlerimiz Kurum ihtiyaçları çerçevesinde bireysel olarak da verilebilmektedir.
Raporlama Çözümleri
Mdt Yazılım firmaların ihtiyaç duyduğu tüm modüllerdeki raporların istenilen formatta hazırlanması konusunda başarılı çözümler sunmaktadır.
Yazılım Danışmanlık
Mdt Yazılım firmaların ihtiyaç duyduğu yazılımlar konusunda yazılım danışmanlığı yapmaktadır.